Términos y Condiciones

Términos y Condiciones

Bienvenido a Oxalis, una empresa de venta online. Al acceder y utilizar nuestro sitio web, aceptas cumplir con los siguientes términos y condiciones que rigen nuestra relación con los clientes. Te recomendamos leer detenidamente esta información antes de realizar cualquier compra o utilizar nuestros servicios.

Información de la empresa

Oxalis es una empresa ubicada en Canelones, Uruguay. Nos dedicamos a la venta de productos de forma online, brindando productos de calidad y una atención enfocada en la satisfacción de nuestros clientes. Para comunicarte con nosotros, puedes utilizar nuestros canales oficiales de contacto.

Uso del sitio web

El uso de nuestro sitio web está sujeto a los siguientes términos de uso:

• El contenido del sitio web tiene un propósito informativo general y está destinado a ser utilizado de forma personal.
• Está prohibida la reproducción no autorizada de cualquier parte del sitio web.
• El uso no autorizado de este sitio web puede dar lugar a reclamaciones por daños y perjuicios.

Privacidad y protección de datos

Respetamos tu privacidad y protegemos tus datos personales de acuerdo con nuestra Política de Privacidad. Al utilizar nuestro sitio web, aceptas el uso de tus datos personales de acuerdo con dicha política.

Pedidos y transacciones

• Todos los pedidos están sujetos a disponibilidad y a nuestra aprobación.
• Nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar cualquier pedido sin previo aviso.
• Nos esforzamos por proporcionar información precisa sobre nuestros productos, incluyendo imágenes y descripciones. Sin embargo, no garantizamos que dicha información sea completa, actualizada o libre de errores.

Condiciones de compra

No manejamos un mínimo de compra. Aceptamos los siguientes medios de pago: efectivo, transferencia bancaria, billeteras virtuales y tarjetas de crédito o débito.

Envío y entrega

• Nos comprometemos a realizar el envío de los productos en un plazo razonable luego de la confirmación del pago.
• El tiempo de entrega puede variar según la ubicación y factores externos ajenos a Oxalis.
• No nos hacemos responsables por retrasos ocasionados por terceros o situaciones fuera de nuestro control.

Ofrecemos diferentes opciones de entrega para mayor comodidad de nuestros clientes, incluyendo envíos por agencias de correo, cadetería o retiro acordado previamente. Oxalis no se responsabiliza por pérdidas, daños o extravíos ocasionados por las empresas de envío una vez despachado el pedido correctamente.

Devoluciones y reembolsos

Todos los productos publicados en el sitio web de Oxalis cuentan con garantía en caso de fallas de fábrica. El cliente dispone de un plazo de 10 días corridos desde recibida la compra para realizar un reclamo, adjuntando fotografías y comprobante del pedido.

Oxalis se reserva el derecho de evaluar cada situación antes de aprobar una devolución o reembolso. Los costos de envío asociados a devoluciones correrán por cuenta del comprador, salvo casos excepcionales previamente acordados.

Propiedad intelectual

Todos los derechos de propiedad intelectual relacionados con nuestro sitio web, incluyendo imágenes, logotipos, diseños, textos y contenido, pertenecen exclusivamente a Oxalis.

El acceso al sitio no implica ningún tipo de cesión o autorización de uso comercial sobre dichos contenidos sin autorización expresa y escrita de Oxalis.

Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, Oxalis no será responsable por daños directos, indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso de nuestros productos o servicios.

Ley aplicable y jurisdicción

Estos términos y condiciones se rigen por las leyes de la República Oriental del Uruguay. Cualquier controversia relacionada con estos términos será sometida a la jurisdicción de los tribunales competentes de Canelones, Uruguay.